<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"><channel><title>Van Hessen RSS Feed</title><link>http://www.vanhessen.be/ fr</link><description>Van Hessen</description><language>fr-fr</language><pubDate>Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200</pubDate><lastBuildDate>Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200</lastBuildDate><managingEditor>jochen@celcius.be (Jochen Sengier)</managingEditor><webMaster>jochen@celcius.be (Jochen Sengier)</webMaster><item><title><![CDATA[Candidature spontanée]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/jobs/spontane-sollicitatie]]></link><description><![CDATA[Êtes-vous intéressé(e) par une carrière chez Van Hessen?

N'hésitez pas à nous envoyer une candidature spontanée.

Sollicitez moyennant le lien ci-dessous et joignez y votre lettre de motivation et votre Curriculum Vitae.  
Vous êtes familier de l'industrie hotellière
Vous êtes en possession d'un permis de conduire cat. B
Vous êtes serviable et capable de travailler de façon autonome
Vous pouvez vous exprimer facilement en néerlandais, français et anglais
 
Inclusion dans l'équipe jeune et dynamique dans une PME florissante
Portefeuille de tâches variée avec une grande autonomie
Une combinaison idéale de HORECA et ICT
]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/jobs/spontane-sollicitatie]]></guid></item><item><title><![CDATA[CUSTOMER SERVICE ENGINEER OPERA S&C]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/jobs/customer-service-engineer-opera-sc]]></link><description><![CDATA[ 
Providing installation procedures for Opera hotel management software (configuration, training, support during start-up)
Providing software support (remote and on site)
Testing and documenting software, reporting etc.
 
	Vous êtes familier avec l'industrie hôtelière (de préférence Sales & Conférence) et ICT
	L'expérience avec SQL et la formation sont un atout
	Vous êtes en possession d'un permis de conduire cat. B
	Vous êtes serviable et capable de travailler de façon autonome
	Vous pouvez vous exprimer facilement en néerlandais, français et anglais
 
	Inclusion dans l'équipe jeune et dynamique dans une PME florissante
	Portefeuille de tâches variée avec une grande autonomie
	Une combinaison idéale de HORECA en ICT
	Un salaire compétitif avec des avantages sociaux, y compris voiture de société
]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/jobs/customer-service-engineer-opera-sc]]></guid></item><item><title><![CDATA[Formation]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/training/training]]></link><description><![CDATA[Cher visiteur,

a ce moment, on n'a pas de formations planifiées.   ]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/training/training]]></guid></item><item><title><![CDATA[BIBAC EXPO 2012]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/events/2012-09-01-bibac-expo-2012]]></link><description><![CDATA[On vous accueille sur BIBAC EXPO 2012.

Les dates exactes ne sont pas encore stipulées!]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/events/2012-09-01-bibac-expo-2012]]></guid></item><item><title><![CDATA[Van Hessen à Menin, trois fois plus spacieux]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/news-press/news/20111130-van-hessen-filiaal-in-menen-nu-driemaal-ruimer]]></link><description><![CDATA[Grâce aux récentes rénovations, l'espace démo de notre showroom à Menin pu être triplé. Les configurations démo offrent une expérience réelle des atouts des différents systèmes.

L'espace d'accueil fût également agrandi, et la façade complètement rafraichie. Nos produits disposent désormais des conditions optimales pour vous être présentés.

Bienvenue à tous!

Van Hessen
Kortrijkstraat 207 - 8930 Menen
Tel. 056-51 81 12 - Fax 056-51 38 22

www.vanhessen.be]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/news-press/news/20111130-van-hessen-filiaal-in-menen-nu-driemaal-ruimer]]></guid></item><item><title><![CDATA[MICROS Systems, Inc. annonce qu'un accord a été conclu pour acquérir Torex Retail Holdings Limited]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/news-press/news/20120427-micros-systems-inc-acquisitie-van-torex-retail-holdings-ltd]]></link><description><![CDATA[MICROS Systems, Inc. annonce qu'un accord a été conclu pour acquérir Torex Retail Holdings Limited, un fournisseur leader de technologie innovatrice dans les marchés de la vente au détail, horéca et les station d'essence. La position de Torex au Royaume-Uni et en Europe soutiendra la stratégie d'expansion internationale sur le marché de la vente au détail de MICROS.
MICROS Systems, Inc. est un fournisseur mondial d'applications d'affaires dans les industries de la restauration et de la vente au détail. Des systèmes de MICROS sont installés dans des restaurants, le fast food, les hôtels, motels, casinos, l'industrie des loisirs et le secteur de la vente au détail dans plus de 180 pays et sur les sept continents.
Torex a des filiales au Royaume-Uni, en Belgique, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Scandinavie et aux États-Unis. Torex offre la technologie pour filiales et sièges social, en une combinaison de logiciels, matériels, services-conseils et techniques. Le portefeuille Torex contient des solutions de point de vente ainsi que des solutions concernant la planification de marchandise, l'analyse de business, la prévention des pertes , et la vente multi canaux et également des solutions axées sur les consommateurs, comme pour le commerce électronique, le vouchering, programmes de fidélité et de l'intégration avec les réseaux de médias sociaux
L'accord s'inscrit dans la stratégie à long terme de MICROS d'augmenter sa présence dans le commerce de détail en Europe, en s'appuyant sur la forte position de MICROS-vente au détail en Amérique du Nord.
En plus d'amener sa précieuse clientèle, sa technologie et l'expertise de ses employés, MICROS utilisera la présence de Torex dans le marché du pétrole afin d'avoir un pied solide en Europe pour son expansion. La division de la vente au détail expérimentée de Torex et ses équipes de vente au détail au Royaume-Uni et en Europe aideront MICROS à augmenter sa présence et le potentiel de croissance dans les ventes à l'extérieur de l'Amérique du Nord. Les clients profiteront des investissements continus dans une technologie leader, ainsi que du vaste portefeuille de produits et de services du nouveau groupe.
La finalisation de l'acquisition est soumise à l'approbation d'un certain nombre d'autorités de régulation en Allemagne et en Norvège 
« Ce sont de très excitantes nouvelles pour notre secteur et en particulier pour les clients de MICROS et de Torex » dit Kaweh Niroomand, le Président de MICROS-Fidelio, EAME (Europe, Afrique et Moyen-Orient) à MICROS Systems Inc. «Plus que jamais l'innovation et l'efficacité sont indispensables pour la réussite. Cette acquisition nous permettra d'offrir un éventail plus large de produits et de services aux clients nouveaux et existants. »
« C'est une très bonne opération pour les deux sociétés qui reflète le changement qui a eu lieu à Torex grâce au travail et l'engagement de nos employés au cours des dernières années, a déclaré Steve Rowley, Chief Executive Officer, Torex. « Ensemble nous sommes en mesure de présenter à nos clients un important portefeuille de technologie innovante qui prend en charge les besoins de nos clients. »
Torex est le leader européen de systèmes commerciaux pour les marchés de la vente au détail, de la restauration et de la vente de pétrole. Nos clients choisissent Torex pour tirer le meilleur parti de leurs activités commerciales, en accédant à notre expérience approfondie du marché, une technologie innovante et une portée mondiale.
Chaque année 1150 collaborateurs de Torex aident plus de 6000 entreprises à servir leurs clients, dans plus de 30 pays. L'année dernière, nous avons soutenu le lancement du voucher révolutionnaire et de l'application PayPal de Pizza Express, nous avons aidé Mothercare pour gérer son stock de franchise avec le logiciel Merchandise Planning, et nous avons montré aux petits détaillants comment obtenir une meilleure rentabilité, pouvant atteindre même 2% de marge supplémentaire. Parmi nos clients, nous comptons des leaders de marché comme B&Q, River Island, Lloydspharmacy, PizzaExpress, Costa Coffee, The Co-operative, Martin McColl, MRH, Londis, Hema et Deichmann. 
Nous sommes fournisseur de technologie dans le monde entier au niveau des sièges sociaux et de leurs filiales dans les marchés que nous servons, combinant logiciels, matériels, conseils, mise en &#339;uvre, maintenance et services . Notre technologie couvre aussi bien le matériel du point de vente que les solutions logicielles qui aident nos clients à faire le merchandise planning (la planification et optimalisation des flux de marchandises), le business analytics (analyse et pilotage de la performance de votre d'entreprise), la prévention de pertes, et la vente multi-canal. Nous fournissons également des solutions orientées client pour le e-commerce, le vouchering, des programmes de fidélisation et l'intégration avec les réseaux de médias sociaux.
A propos de MICROS Systems, Inc
MICROS Systems, Inc. est un fournisseur mondial d'applications d'affaires dans les industries de la restauration et de la vente au détail. Des systèmes de MICROS sont installés dans des restaurants, le fast food, les hôtels, motels, casinos, l'industrie des loisirs et le secteur de la vente au détail dans plus de 180 pays et sur les sept continents.
En outre, MICROS fournit des systèmes de gestion de la propriété, des systèmes centrales de réservation et des solutions de données clients sous la marque MICROS-Fidelio à plus de 26 000 hôtels dans le monde entier, mais aussi des fontionnalités de point de vente, loss prevention et cross-channel par le biais de sa Division de MICROS-vente au détail à plus de 100 000 magasins dans le monde. La part de MICROS est échangée par le NASDAQ sous le symbole MCR.
Pour plus d'informations sur MICROS et ses solutions informatiques avancées pour l'industrie de l'horeca, vous pouvez prendre contact avec Louise Casamento, Vice President Marketing au numéro (443) 285-8144 ou (866) 287-4736. Vous pouvez également consulter le website de MICROS www.micros.com ou envoyer un email à info@micros.com.]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/news-press/news/20120427-micros-systems-inc-acquisitie-van-torex-retail-holdings-ltd]]></guid></item><item><title><![CDATA[Les prix d'hôtels ZOOVER sont présentés!]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/news-press/news/20120511-de-zoover-hotel-awards-zijn-uitgereikt]]></link><description><![CDATA[Les prix d'hôtels ZOOVER sont présentés:

Carbon Hotel et Hotel Eburon sont à la fois dans les meilleurs hôtels Top-25 en Belgique !

Van Hessen félicite Different Hotels en remportant ce prix !!!]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/news-press/news/20120511-de-zoover-hotel-awards-zijn-uitgereikt]]></guid></item><item><title><![CDATA[Ariane Systems' Self-Service Check-in/out Kiosks Installed in 3 Stars Hotel's First MaxHotel Concept Property]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/news-press/press/20111027-ariane-systems-self-service-check-inout-kiosks-installed-in-3-stars-hotels-first-maxhotel-concept-property]]></link><description><![CDATA[8 November 2010

Ariane Systems' Self-Service Check-in/out Kiosks Installed in 3 Stars Hotel's First MaxHotel Concept Property
Self-service concept helps hotel group lower operational costs and provide value for guests 
  


PARIS, FRANCE -- Ariane Systems, the world leader in self-service check-in/out technology for the hospitality industry, has announced that their interactive kiosks are being used to facilitate guest self-service check-in and check-out at Belgium-based 3 Stars Hotels' first MaxHotel concept property in Brussels. Procured through Van Hessen NV, the exclusive distributor of Ariane kiosk solutions in the Benelux region of Europe, the kiosks provide room keys and deliver incoming messages to hotel guests at the new property, which offers 63 brand new, value-priced rooms in a modern, fully redesigned 9-story building on one of the most important boulevard crossings in the center of Brussels.

"3 Stars Hotels created the new MaxHotel concept with the vision of providing guests with the best hotel value in town," said Olivier Dubois, sales & marketing executive for 3 Stars Hotels. "Our business approach was very clear: "simple + smart comfort = great value." To make this concept work from a sales perspective, key areas of the hotels' operation needed to be reviewed. Our first MaxHotel has 63 rooms. Prices vary from 45 to 145 Euros per night depending the seasons and local events. The only way to achieve that low rate was to completely review the hotel functions included in the price. We decided that at MaxHotel, all staff functions would be reduced to a single property attendant. The Ariane kiosks have allowed us to combine staff functions in order to create that level of efficiency." 

At MaxHotel, all reservations are all pre-paid online. When guests arrive at the property, they use the Ariane kiosks to perform an efficient self check-in and receive their room assignment and guestroom keycards, as well as directions and any incoming messages. Since the installation, a reporting module that is included in the kiosk software has shown that 70% of guests at MaxHotel complete the check-out operations in less than 90 seconds.

After checking in. guests proceed directly to their rooms without staff assistance. This provides both convenience and privacy for the guest. In addition, it leaves the hotel attendant free to perform multiple other tasks, and provides significant operational savings for the hotel.

"Travelers today either opt for luxury or for a low budget stay," said Oliver. "Being a mid-range hotel group, 3 Stars Hotels falls right in between. We've been thinking about the future of hospitality, and have realized that the time has come to scale back some common hotel practices to make lodging more efficient as well as more affordable. That is the idea behind our MaxHotel concept brand."

Being a low cost hotel, however, doesn't mean offering a low cost environment. All rooms at the MaxHotel in Brussels are brand new, non-smoking, equipped with flat screen TV and WIFI connection, with individual air conditioning and private bathrooms. "Ariane Systems is proud to provide the interactive check in/out kiosks that are helping 3 Stars Hotels and MaxHotel achieve their vision of providing excellent value at affordable rates," said Laurent Cardot, CEO of Ariane Systems. 

For more information, please contact Christelle Pigeat at Ariane Systems at +1 (514) 295 5944, email cpigeat@ariane-systems.com or visit www.ariane-systems.com.


About Ariane Systems | Ariane Systems is the world's leading provider of self check-in / check-out technology solutions for the hospitality industry. Founded in 1998 by Michel Lavandier and Laurent Cardot, Ariane now has over 1,600 installations running at hotel properties in 20 countries. Numerous hotel chains utilize Ariane's electronic kiosk solutions to streamline the check-in/out process. These include Accor, B&B Hotels, Choice Hotels, Fasthotel, InterContinental Hotels Group and Starwood Capital's Louvre Hotels, among others. With corporate headquarters based in Paris, France, Ariane Systems maintains regional offices in the UK, Germany, Spain, Benelux, Scandinavia, the Middle East and North America. For more information, please visit www.ariane-systems.com.


About Van Hessen NV - Belgium | Founded in 1919 in Rotterdam, Van Hessen BV is the distribution partner for Ariane Systems in the Benelux region, which comprises Belgium, Netherlands and Luxembourg. Specializing in hotel and catering technology solutions, Van Hessen was the first European MICROS distributor in 1979, and since the merger of MICROS and Fidelio in 1993, has been the premier distributor of MICROS-Fidelio solutions in Benelux. With over 300 hotels and 1000 restaurants installed with MICROS products, Van Hessen is the leading hospitality solutions provider for the region. For more information please visit www.vanhessen.be.]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/news-press/press/20111027-ariane-systems-self-service-check-inout-kiosks-installed-in-3-stars-hotels-first-maxhotel-concept-property]]></guid></item><item><title><![CDATA[Kiosks Issue Keycards, Messages & More for MaxHotel Concept Property]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/news-press/press/20111027-kiosks-issue-keycards-messages-more-for-maxhotel-concept-property]]></link><description><![CDATA[The Belgium-based 3 Stars Hotels' first Max Hotel concept property in Brussels is facilitating guest self-service check-ins and check-outs through the use of Ariane Systems' interactive kiosks. Procured through Van Hessen NV, the exclusive distributor of Ariane kiosk solutions in the Benelux region of Europe, the kiosks provide room keys and deliver incoming messages to hotel guests at the new property, which offers 63 brand new, value-priced rooms in a modern, fully redesigned 9-story building on one of the most important boulevard crossings in the center of Brussels.
 
"3 Stars Hotels created the new MaxHotel concept with the vision of providing guests with the best hotel value in town," says Olivier Dubois, sales and marketing executive for 3 Stars Hotels. "Our business approach was very clear: 'simple + smart comfort = great value.' To make this concept work from a sales perspective, key areas of the hotels' operation needed to be reviewed. Our first MaxHotel has 63 rooms. Prices vary from 45 to 145 Euros per night depending the seasons and local events. The only way to achieve that low rate was to completely review the hotel functions included in the price. We decided that at MaxHotel, all staff functions would be reduced to a single property attendant. The Ariane kiosks have allowed us to combine staff functions in order to create that level of efficiency."
 
At Max Hotel, all reservations are all pre-paid online. When guests arrive at the property, they use the Ariane kiosks to perform an efficient self check-in and receive their room assignment and guest room key cards, as well as directions and any incoming messages. Since the installation, a reporting module that is included in the kiosk software has shown that 70% of guests at MaxHotel complete the check-out operations in less than 90 seconds.
 
After checking in, guests proceed directly to their rooms without staff assistance. This provides both convenience and privacy for the guest. In addition, it leaves the hotel attendant free to perform multiple other tasks, and provides significant operational savings for the hotel.
 
"Travelers today either opt for luxury or for a low budget stay," says Dubois. "Being a mid-range hotel group, 3 Stars Hotels falls right in between. We've been thinking about the future of hospitality, and have realized that the time has come to scale back some common hotel practices to make lodging more efficient as well as more affordable. That is the idea behind our Max Hotel concept brand."
 
Reporter- Mina
 
source: htmagazine.com]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/news-press/press/20111027-kiosks-issue-keycards-messages-more-for-maxhotel-concept-property]]></guid></item><item><title><![CDATA[SSP The Food Travel Experts]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/customer-cases/ssp-the-food-travel-experts]]></link><description><![CDATA[En 2009, la société Van Hessen et SSP, leader de la restauration sur sites de transports se sont associées pour initier le projet Micros 3700 & Ovation au Benelux.

Michèle Chiozzi IT directeur SSP et la société Van Hessen  ont travaillé  étroitement ensemble pour installer les systèmes de facturation Micros 3700 et Ovation sur les 43 sites où SSP est implantée. Ce projet s'est achevé sur un succès en juin 2011.

La mise en &#339;uvre de ce projet comprenait non seulement le changement des caisses myMicros.net, la mise en place d'une nouvelle gestion de stock via MyInventory, ainsi que La gestion des cartes de fidélité avec iCare.

La société Van Hessen peut ainsi centraliser la programmer des caisses des points de restauration gérés par SSP.

Le directeur du Benelux, Willem Vandenberghe, est extrêmement heureux des résultats. 
La Société Micros et SSP travaillent ensemble également , en Espagne, en Egypte, aux Etats-Unis, en Angleterre et en Scandinavie.

La coopération entre Van Hessen et SSP dans les Pays Benelux est devenu un véritable "partenariat".]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/customer-cases/ssp-the-food-travel-experts]]></guid></item><item><title><![CDATA[Antwerp Learning & Meeting Point]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/customer-cases/antwerp-learning-meeting-point]]></link><description><![CDATA[ALM est le centre de réunion et de congrès par excellence dans la région anversoise. Equipé de vingt salles de réunion et de trois espaces polyvalents flambant neufs, le centre est le lieu de rendez-vous idéal pour les entreprises, les instituts de formation et les associations. Dans les coulisses, Fidelio Suite8  garantit au quotidien le fonctionnement sans faille de l'ensemble. 

« Mener des événements à bon port n'a rien d'une sinécure », indique d'emblée Niko Van Hoof, manager. « Nos clients, souvent des instituts de formation, réservent une salle parfois des mois plus tôt. Avant le jour J, il n'est pas rare qu'ils revoient plusieurs fois leur réservation, en fonction des inscriptions. Dans cette optique, un système logiciel intégré est loin d'être un luxe, mais une vraie nécessité. » 

Satisfaction accrue du client

ALM combine les modules Customer Relation Management (CRM)  et Conference & Catering Management (CCM) . Depuis, chaque événement tourne comme sur des roulettes. Les changements de réservations sont bouclés en un tour de main, les collaborateurs reçoivent toujours les instructions appropriées et la facturation excelle par sa précision.  
Van Hoof : « Nos collaborateurs sont sur un nuage grâce à l'efficacité accrue. Vous auriez dû voir leur enthousiasme pendant la formation ! Nos clients remarquent, eux aussi, la différence. Nous recevons plus souvent des compliments pour le suivi précis que nous donnons à toutes leurs attentes. »

Un travail de titan abattu pour nous

De tels compliments font plaisir, car ALM et Van Hessen ont déployé une configuration intensive. « Van Hessen a abattu un travail de titan pour nous », souligne Van Hoof. « Notre organisation semblait à ce point unique que même Fidelio a décidé de développer du logiciel additionnel. ALM en est le premier utilisateur, mais les nouveaux modules seront intégrés à la prochaine version Suite8. »

Ils font partie des meubles

Van Hessen a coordonné l'intégralité du projet. Van Hoof : « Je n'ose pas imaginer avoir choisi un autre fournisseur. Car le soutien et la serviabilité ne pourraient être meilleurs. Certains techniciens font pratiquement partie des meubles, tellement ils ont été présents durant le finetuning. Je ne peux que les en remercier. »

Dans une phase ultérieure, Van Hessen installera un système de caisse Micros dans le restaurant de l'ALM. Si vous cherchiez une adresse pour un lunch à Anvers, vous l'avez désormais trouvée !]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/customer-cases/antwerp-learning-meeting-point]]></guid></item><item><title><![CDATA[Versions PCI conforme]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/support/faq/pci-compliancy/pci-geschikte-versies]]></link><description><![CDATA[Si vous avez reçu une lettre de notre part concernant la convenance PCI de votre connection carte de crédit, vous pouvez consulter la liste complétée des versions adéquates sur le lien ci-dessous.
Micros.com compliance chart

Pour tout information supplémentaire sur les lignes directrices pour l'installation de ces versions, veuillez consulter le guide "Best Practice" de votre produit (en anglais)
Micros|Fidelio Best Practice Guides]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/fr/support/faq/pci-compliancy/pci-geschikte-versies]]></guid></item></channel></rss>
