<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"><channel><title>Van Hessen RSS Feed</title><link>http://www.vanhessen.be/ nl</link><description>Van Hessen</description><language>nl-be</language><pubDate>Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200</pubDate><lastBuildDate>Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200</lastBuildDate><managingEditor>jochen@celcius.be (Jochen Sengier)</managingEditor><webMaster>jochen@celcius.be (Jochen Sengier)</webMaster><item><title><![CDATA[Spontane sollicitatie]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/jobs/spontane-sollicitatie]]></link><description><![CDATA[Bent u geïnteresseerd in een loopbaan bij Van Hessen? 

Dan is er altijd de mogelijkheid om een open sollicitatie te sturen. 

Solliciteer via onze sollicitatie knop, en voeg uw motivatiebrief en Curriculum Vitae toe.  
Je bent vertrouwd met hotellerie 
Je bent in het bezit van rijbewijs cat. B
Je bent service- en klantgericht, en kan zelfstandig werken
Je kan je vlot uitdrukken in Nederlands, Frans en Engels
 
Opname in een jong en dynamisch servicegericht team in een bloeiende KMO
Een afwisselend takenpakket met grote zelfstandigheid
Een ideale combinatie van HORECA en ICT
]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/jobs/spontane-sollicitatie]]></guid></item><item><title><![CDATA[CUSTOMER SERVICE ENGINEER OPERA S&C]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/jobs/customer-service-engineer-opera-sc]]></link><description><![CDATA[ 
Verzorgen van installatie trajecten van Opera hotel management software (configuratie, opleiding, begeleiding bij opstart)
Verlenen van software ondersteuning (remote en ter plaatse)
Testen en documenteren van software, rapportage, e.d.
 
Je bent vertrouwd met hotellerie (bij voorkeur Sales & Conference) én ICT
Ervaring met SQL en het geven van opleidingen zijn een pluspunt
Je bent in het bezit van rijbewijs cat. B
Je bent service- en klantgericht, en kan zelfstandig werken
Je kan je vlot uitdrukken in Nederlands, Frans en Engels
 
Opname in een jong en dynamisch servicegericht team in een bloeiende KMO
Een afwisselend takenpakket met grote zelfstandigheid
Een ideale combinatie van HORECA en ICT
Een bedrijfswagen en laptop worden ter beschikking gesteld.
]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/jobs/customer-service-engineer-opera-sc]]></guid></item><item><title><![CDATA[Training]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/training/training]]></link><description><![CDATA[Geachte bezoeker,

momenteel hebben wij geen opleidingen ingepland.   ]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/training/training]]></guid></item><item><title><![CDATA[BIBAC EXPO 2012]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/events/2012-09-01-bibac-expo-2012]]></link><description><![CDATA[Wij verwelkomen u graag op BIBAC EXPO 2012.

De concrete data zijn nog niet gekend!]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/events/2012-09-01-bibac-expo-2012]]></guid></item><item><title><![CDATA[Van Hessen filiaal in Menen nu driemaal ruimer]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/news-press/news/20111130-van-hessen-filiaal-in-menen-nu-driemaal-ruimer]]></link><description><![CDATA[In de nieuwe opgefriste toonzaal te Menen beschikken we nu over driemaal meer presentatieruimte. De verschillende demo-opstellingen maken het mogelijk om de troeven van de verschillende systemen proefondervindelijk te ervaren. 

Daarnaast beschikken we over een uitgebreide ontvangstruimte en werd de gevel helemaal opgefrist. Onze producten genieten nu de presentatie die hen volledig tot hun recht laat komen.

U bent van harte welkom om eens langs te komen!

Van Hessen
Kortrijkstraat 207 - 8930 Menen
Tel. 056-51 81 12 - Fax 056-51 38 22

www.vanhessen.be]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/news-press/news/20111130-van-hessen-filiaal-in-menen-nu-driemaal-ruimer]]></guid></item><item><title><![CDATA[MICROS Systems, Inc. acquisitie van Torex Retail Holdings Ltd.]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/news-press/news/20120427-micros-systems-inc-acquisitie-van-torex-retail-holdings-ltd]]></link><description><![CDATA[Neuss, Duitsland - 26 April 2012-MICROS Systems, Inc. maakt hiermee bekend dat er een overeenkomst werd bereikt over de acquisitie van Torex Retail Holdings Limited, een leidinggevende leverancier van innovatieve technologie binnen de retail, hospitality en brandstofmarkten. De positie van Torex in Engeland en Europa zal de strategie van Micros ondersteunen op het vlak van internationale uitbreiding binnen de retail markt. 

MICROS Systems, Inc biedt wereldwijd zakelijke applicaties aan voor de gastvrijheid en detail handel. MICROS systemen zijn geïnstalleerd in restaurants, hotels, motels, casino's, stadia, attractieparken en in de detail handel in meer dan 180 landen, en op alle zeven continenten.

Torex is actief op de volgende markten : Engeland, Duitsland, Belgie, Nederland, Scandinavië, en de VS.  Torex levert hardware, software, consultancy, implementatie, onderhoud en diensten.  De  portfolio van Torex is zeer breed en reikt van Point-of-Sale tot oplossingen aangaande planning, e-commerce, loyalty programma's en integratie met netwerken van sociale media.

De transactie is in overeenstemming met de lange termijn strategie van Micros om de retail divisie in Europa uit te breiden, dit gebaseerd op de reeds sterke aanwezigheid van MICROS-Retail in Noord Amerika. Tegelijkertijd vormen zowel belangrijke klanten als technologie en expertise van de medewerkers een welkome aanvulling aan het assortiment. MICROS zal tevens gebruik maken van de aanwezigheid van Torex binnen de brandstofmarkt in Europa. De aanwezigheid en expertise van Torex binnen de retail divisie in Europa en Engeland, zullen MICROS helpen om haar positie binnen deze sectoren uit te breiden. Tegelijkertijd zullen klanten profiteren van het uitgebreide portfolio en de professionele aanpak van de de nieuwe combinatie.

De vervollediging van deze acquisitie hangt af van aan aantal overheids geregelementeerde zaken in Duitsland en Noorwegen.

"Dit is heel spannend nieuws voor onze industrie en in het bijzonder voor MICROS en Torex klanten", aldus Kaweh Niroomand, President, MICROS-Fidelio, EAME (Europa, Afrika en het Midden-Oosten) van MICROS Systems Inc. "Meer dan ooit zijn technologie, innovatie en efficiëntie essentieel voor zakelijk succes en deze overname zal ons toelaten om een breder scala van producten en diensten te leveren aan nieuwe en bestaande klanten. "

"Dit is een geweldige deal voor beide bedrijven, en weerspiegelt de verandering die heeft plaatsgevonden bij Torex als gevolg van het harde werk en de inzet van onze medewerkers gedurende onze de afgelopen jaren", aldus Steve Rowley, Chief Executive Officer, Torex. "Samen zijn we in staat om onze klanten te voorzien van een groot portfolio van innovatieve technologie die de zakelijke behoeften van onze klanten ondersteunt."


Over Torex 
Torex is een Europees marktleider op het vlak van winkelsystemen binnen de retail, Hospitality en brandstofmarkten. Onze klanten kiezen Torex om het beste uit hun bedrijf naar boven te halen, hierbij een beroep doende op de uitgebreide en diepgaande ervaringen die aanwezig zijn.

1,150 Torex mensen bedienen meer dan  3,000 bedrijven, in meer dan 30 landen.   Het laatste jaar heeft Torex o.a. de lancering van de revolutionaire voucher en paypal app's van PizzaExpress ondersteund,
Onze klantenlijst omvat marktleiders zoals  B&Q, River Island, Lloydspharmacy, PizzaExpress, Costa Coffee, The Co-operative, Martin McColl, MRH, Londis, Hema and Deichmann.  

Torex levert outlet en hoofdkantoor technologie aan onze core market via een mix van software, hardware, consultancy, implementatie en onderhoud met services . Onze technologie reikt van Point of Sale oplossingen tot oplossingen die onze klanten op vele andere vlakken kunnen helpen, waaronder business analytics, diefstalpreventie en merchandiseplanning.
Tevens voorzien wij ook oplossingen voor e-commerce, vouchering, loyalty programma's en integratie met sociale netwerken.

Over MICROS Systems, Inc
MICROS Systems, Inc biedt zakelijke applicaties voor de gastvrijheid en de detailhandel wereldwijd. Meer dan 330.000 MICROS systemen zijn geïnstalleerd in in restaurants, hotels, motels, casino's, stadia, attractieparken en in de detail handel in meer dan 180 landen, en op alle zeven continenten. Daarnaast biedt MICROS Property Management systemen, centrale reserverings en  klantinformatie oplossingen onder het merk MICROS-Fidelio aan voor meer dan 26.000 hotels wereldwijd, maar ook point-of-sale,  diefstalpreventie, en cross-channel-functionaliteit via haar MICROS-Retail divisie voor meer dan 100.000 winkels wereldwijd. MICROS wordt gehandeld op de NASDAQ onder het symbool MCRS.

Voor meer informatie over MICROS en de geavanceerde IT-oplossingen voor de horeca en detail handel, neem contact op met Louise Casamento, Vice President van Marketing op +1 (443) 285-8144. U kunt ook de MICROS website bezoeken op www.micros.com of stuur een e-mail naar info@micros.com.]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/news-press/news/20120427-micros-systems-inc-acquisitie-van-torex-retail-holdings-ltd]]></guid></item><item><title><![CDATA[De ZOOVER hotel awards zijn uitgereikt!]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/news-press/news/20120511-de-zoover-hotel-awards-zijn-uitgereikt]]></link><description><![CDATA[De ZOOVER hotel awards zijn uitgereikt:

Carbon Hotel én Eburon Hotel staan beide in de Top 25 Beste Hotels in België !

Van Hessen feliciteert Different Hotels met het behalen van deze award!!!]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/news-press/news/20120511-de-zoover-hotel-awards-zijn-uitgereikt]]></guid></item><item><title><![CDATA[Ariane Systems' Self-Service Check-in/out Kiosks Installed in 3 Stars Hotel's First MaxHotel Concept Property]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/news-press/press/20111027-ariane-systems-self-service-check-inout-kiosks-installed-in-3-stars-hotels-first-maxhotel-concept-property]]></link><description><![CDATA[8 November 2010

Ariane Systems' Self-Service Check-in/out Kiosks Installed in 3 Stars Hotel's First MaxHotel Concept Property
Self-service concept helps hotel group lower operational costs and provide value for guests 
  


PARIS, FRANCE -- Ariane Systems, the world leader in self-service check-in/out technology for the hospitality industry, has announced that their interactive kiosks are being used to facilitate guest self-service check-in and check-out at Belgium-based 3 Stars Hotels' first MaxHotel concept property in Brussels. Procured through Van Hessen NV, the exclusive distributor of Ariane kiosk solutions in the Benelux region of Europe, the kiosks provide room keys and deliver incoming messages to hotel guests at the new property, which offers 63 brand new, value-priced rooms in a modern, fully redesigned 9-story building on one of the most important boulevard crossings in the center of Brussels.

"3 Stars Hotels created the new MaxHotel concept with the vision of providing guests with the best hotel value in town," said Olivier Dubois, sales & marketing executive for 3 Stars Hotels. "Our business approach was very clear: "simple + smart comfort = great value." To make this concept work from a sales perspective, key areas of the hotels' operation needed to be reviewed. Our first MaxHotel has 63 rooms. Prices vary from 45 to 145 Euros per night depending the seasons and local events. The only way to achieve that low rate was to completely review the hotel functions included in the price. We decided that at MaxHotel, all staff functions would be reduced to a single property attendant. The Ariane kiosks have allowed us to combine staff functions in order to create that level of efficiency." 

At MaxHotel, all reservations are all pre-paid online. When guests arrive at the property, they use the Ariane kiosks to perform an efficient self check-in and receive their room assignment and guestroom keycards, as well as directions and any incoming messages. Since the installation, a reporting module that is included in the kiosk software has shown that 70% of guests at MaxHotel complete the check-out operations in less than 90 seconds.

After checking in. guests proceed directly to their rooms without staff assistance. This provides both convenience and privacy for the guest. In addition, it leaves the hotel attendant free to perform multiple other tasks, and provides significant operational savings for the hotel.

"Travelers today either opt for luxury or for a low budget stay," said Oliver. "Being a mid-range hotel group, 3 Stars Hotels falls right in between. We've been thinking about the future of hospitality, and have realized that the time has come to scale back some common hotel practices to make lodging more efficient as well as more affordable. That is the idea behind our MaxHotel concept brand."

Being a low cost hotel, however, doesn't mean offering a low cost environment. All rooms at the MaxHotel in Brussels are brand new, non-smoking, equipped with flat screen TV and WIFI connection, with individual air conditioning and private bathrooms. "Ariane Systems is proud to provide the interactive check in/out kiosks that are helping 3 Stars Hotels and MaxHotel achieve their vision of providing excellent value at affordable rates," said Laurent Cardot, CEO of Ariane Systems. 

For more information, please contact Christelle Pigeat at Ariane Systems at +1 (514) 295 5944, email cpigeat@ariane-systems.com or visit www.ariane-systems.com.


About Ariane Systems | Ariane Systems is the world's leading provider of self check-in / check-out technology solutions for the hospitality industry. Founded in 1998 by Michel Lavandier and Laurent Cardot, Ariane now has over 1,600 installations running at hotel properties in 20 countries. Numerous hotel chains utilize Ariane's electronic kiosk solutions to streamline the check-in/out process. These include Accor, B&B Hotels, Choice Hotels, Fasthotel, InterContinental Hotels Group and Starwood Capital's Louvre Hotels, among others. With corporate headquarters based in Paris, France, Ariane Systems maintains regional offices in the UK, Germany, Spain, Benelux, Scandinavia, the Middle East and North America. For more information, please visit www.ariane-systems.com.


About Van Hessen NV - Belgium | Founded in 1919 in Rotterdam, Van Hessen BV is the distribution partner for Ariane Systems in the Benelux region, which comprises Belgium, Netherlands and Luxembourg. Specializing in hotel and catering technology solutions, Van Hessen was the first European MICROS distributor in 1979, and since the merger of MICROS and Fidelio in 1993, has been the premier distributor of MICROS-Fidelio solutions in Benelux. With over 300 hotels and 1000 restaurants installed with MICROS products, Van Hessen is the leading hospitality solutions provider for the region. For more information please visit www.vanhessen.be.]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/news-press/press/20111027-ariane-systems-self-service-check-inout-kiosks-installed-in-3-stars-hotels-first-maxhotel-concept-property]]></guid></item><item><title><![CDATA[Kiosks Issue Keycards, Messages & More for MaxHotel Concept Property]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/news-press/press/20111027-kiosks-issue-keycards-messages-more-for-maxhotel-concept-property]]></link><description><![CDATA[The Belgium-based 3 Stars Hotels' first Max Hotel concept property in Brussels is facilitating guest self-service check-ins and check-outs through the use of Ariane Systems' interactive kiosks. Procured through Van Hessen NV, the exclusive distributor of Ariane kiosk solutions in the Benelux region of Europe, the kiosks provide room keys and deliver incoming messages to hotel guests at the new property, which offers 63 brand new, value-priced rooms in a modern, fully redesigned 9-story building on one of the most important boulevard crossings in the center of Brussels.
 
"3 Stars Hotels created the new MaxHotel concept with the vision of providing guests with the best hotel value in town," says Olivier Dubois, sales and marketing executive for 3 Stars Hotels. "Our business approach was very clear: 'simple + smart comfort = great value.' To make this concept work from a sales perspective, key areas of the hotels' operation needed to be reviewed. Our first MaxHotel has 63 rooms. Prices vary from 45 to 145 Euros per night depending the seasons and local events. The only way to achieve that low rate was to completely review the hotel functions included in the price. We decided that at MaxHotel, all staff functions would be reduced to a single property attendant. The Ariane kiosks have allowed us to combine staff functions in order to create that level of efficiency."
 
At Max Hotel, all reservations are all pre-paid online. When guests arrive at the property, they use the Ariane kiosks to perform an efficient self check-in and receive their room assignment and guest room key cards, as well as directions and any incoming messages. Since the installation, a reporting module that is included in the kiosk software has shown that 70% of guests at MaxHotel complete the check-out operations in less than 90 seconds.
 
After checking in, guests proceed directly to their rooms without staff assistance. This provides both convenience and privacy for the guest. In addition, it leaves the hotel attendant free to perform multiple other tasks, and provides significant operational savings for the hotel.
 
"Travelers today either opt for luxury or for a low budget stay," says Dubois. "Being a mid-range hotel group, 3 Stars Hotels falls right in between. We've been thinking about the future of hospitality, and have realized that the time has come to scale back some common hotel practices to make lodging more efficient as well as more affordable. That is the idea behind our Max Hotel concept brand."
 
Reporter- Mina
 
source: htmagazine.com]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/news-press/press/20111027-kiosks-issue-keycards-messages-more-for-maxhotel-concept-property]]></guid></item><item><title><![CDATA[SSP The Food Travel Experts]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/customer-cases/ssp-the-food-travel-experts]]></link><description><![CDATA[In 2009 werd een samenwerking gestart tussen Van Hessen en SSP, leider in restauratie op transportsites, om het Micros 3700 & Ovation project te starten in de Benelux.

Michèle Chiozzi, IT directeur SSP, en de firma Van Hessen hebben nauw samengewerkt om de Micros 3700 & Ovation kassasystemen op de 43 sites waar SSP gevestigd is, te installeren. Dit project werd in juni 2011 succesvol afgerond.

De implementatie omvatte niet alleen kassas, maar ook centrale rapportage via myMicros.net, installatie van een nieuw voorraadbeheer met myInventory, en het het beheer van loyalty cards met iCare. 

De firma Van Hessen centraliseert ook de programmatie van de kassas in de verkoopspunten beheerd door SSP.

Algemeen Directeur Benelux, Willem Vandenberghe, is uitermate tevreden over de resultaten.

De firma Micros en SSP werken niet alleen samen in de Benelux, maar ook in Spanje, Egypte, de Verenigde Staten, Engeland en Scandinavië.

De samenwerking tussen Van Hessen en SSP binnen de Benelux is inmiddels uitgegroeid tot een waar "partnership" .]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/customer-cases/ssp-the-food-travel-experts]]></guid></item><item><title><![CDATA[Antwerp Learning & Meeting Point]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/customer-cases/antwerp-learning-meeting-point]]></link><description><![CDATA[ALM is hét Antwerpse vergader- en conferentiecentrum. Met twintig vergaderzalen en drie gloednieuwe polyvalente ruimtes is het de place to be voor bedrijven, opleidingsinstituten en verenigingen. En achter de schermen verzekert Fidelio Suite8  een vlekkeloze dagelijkse werking.

"Events in goede banen leiden, is geen sinecure", vertelt manager Niko Van Hoof. "Onze klanten, vaak opleidingsinstituten, reserveren een zaal meestal maanden op voorhand. En in de aanloop naar hun event passen ze hun reservering verschillende keren aan, naargelang de evolutie van het aantal inschrijvingen. Dan is een geïntegreerd softwaresysteem geen luxe, maar een noodzaak."

Hogere klantentevredenheid

ALM combineert de modules Customer Relation Management (CRM)  en Conference & Catering Management (CCM) . Sindsdien lopen de evenementen op wieltjes. Wijzigingen in een reservering zijn zo gepiept, medewerkers krijgen altijd de juiste instructies mee én de facturering is accuraat.

Van Hoof: "Onze medewerkers zijn in de wolken met de verbeterde efficiëntie. Je had hun enthousiasme moeten zien tijdens de opleiding! En ook onze klanten merken het verschil. We krijgen nu vaker complimenten over onze precieze opvolging van al hun wensen."

Uit de naad gewerkt voor ons

De complimenten doen deugd, want ALM en Van Hessen hebben er een intensieve configuratie opzitten. "Van Hessen heeft zich voor ons uit de naad gewerkt", vertelt Van Hoof. "Onze werking bleek zo uniek dat Fidelio zelfs besliste om extra software te ontwikkelen. ALM maakt er als eerste gebruik van, maar de nieuwe elementen zullen ook deel uitmaken van de volgende Suite8-editie."

Kind aan huis

Van Hessen coördineerde het hele project. Van Hoof: "Ik durf er niet aan denken dat ik voor een andere leverancier had gekozen. Want de ondersteuning en klantvriendelijkheid kunnen simpelweg niet beter. Enkele technici zijn intussen zo goed als kind aan huis, zo vaak hadden we ze over de vloer voor extra finetuning. Waarvoor een welgemeende dankjewel."

In een volgende fase installeert Van Hessen Micros-kassa's  in het ALM-restaurant. Wie een zakelijk lunchadres zoekt in het Antwerpse, weet dus meteen waarheen!]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/customer-cases/antwerp-learning-meeting-point]]></guid></item><item><title><![CDATA[PCI geschikte versies]]></title><link><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/support/faq/pci-compliancy/pci-geschikte-versies]]></link><description><![CDATA[Indien u van ons een schrijven heeft gehad over de PCI geschiktheid van uw creditcard koppeling, kunt u op onderstaande link de bijgewerkte lijst van geschikte versies opzoeken. Neemt u alstublieft contact met ons op voor verdere uitleg van de mogelijkheden. 
 Micros.com compliance chart

Wilt u meer weten over de richtlijnen die wij toepassen bij het installeren van deze versies, kijkt u dan in de Best Practice Guide van uw product (engelstalig)
 Micros|Fidelio Best Practice Guides]]></description><pubDate><![CDATA[Sat, 19 May 2012 22:00:03 +0200]]></pubDate><guid><![CDATA[http://www.vanhessen.be/nl/support/faq/pci-compliancy/pci-geschikte-versies]]></guid></item></channel></rss>
