E-Business

La gestion de votre établissement horeca se fait en grande partie en ligne avec les applications e-business de Micros. Traitement des données, gestion du stock, vente, relations clientèles... Vous gérez tout sur Internet, où que vous soyez.

mymicros : votre géant des données

Avec mymicros, vous passez au business intelligence. Le système collecte les données de tous vos sites et met les informations à jour chaque trimestre. Vous avez ainsi accès à des données actualisées partout dans le monde, quand vous voulez.

Vous pouvez demander des rapports par site ou pour plusieurs sites. Via le drill-down, vous descendez de vos chiffres globaux au niveau des comptes individuels.

myinventory : gérez votre stock

Vous gérez votre stock pour chaque site ou au niveau global. Le module vous sert chaque jour des rapports sur les commandes, les inventaires, les surplus, etc.

La connexion avec vos terminaux de caisse génère un aperçu en temps réel de vos ventes et de vos stocks.

mycentral : vos commandes, en un tour de main

Le module mycentral est fait pour vos clients et pour vous, car il constitue un canal commercial supplémentaire. Le logiciel collecte toutes les commandes : en ligne, via les smartphones, sur les kiosques...

Vous augmentez ainsi vos ventes sans augmenter votre effectif. Et mycentral crée une vaste base de données marketing de tous vos clients.

iCare : le gourou de vos clients

Vous ajoutez les données de votre base de données POS et CRM à iCare. La gestion de votre relation clientèle n'a jamais été aussi simple. iCare tient à jour toutes les activités tant au niveau local qu'au niveau de la chaîne. Vous reconnaissez ainsi immédiatement les clients fidèles et développez des méthodes efficaces pour renforcer vos relations avec les autres clients.

L'iCard est un complément pratique : utilisez-la comme carte de fidélité, chèque-cadeau ou carte de paiement.