Customer Care
Soft- en hardwareondersteuning
U weet beter dan wie ook hoe belangrijk dienstverlening is in de horecasector. Daarom investeert Van Hessen ook in uitgebreide support, op elk uur van de dag.
U en uw medewerkers kiezen uit een waaier van opleidingsmogelijkheden om uw automatiseringssysteem helemaal te leren kennen. Volg een opleiding in ons Training Center of stel een opleidingspakket samen dat we in-house geven.
Soft- en hardwareondersteuning
Duiken er na de opstart nog onregelmatigheden op? Dan staan onze helpdesk en technische dienst paraat:
- Helpdesk: Hapert uw software? Onze medewerkers beantwoorden uw vragen en lossen storingen op.
- Technische dienst: Laat de hardware het afweten? Onze vakmannen grijpen meteen in.
Kiest u voor een servicecontract? Dan zijn we elke dag bereikbaar, ook buiten de kantooruren. Vraag nu meer informatie.