Solutions 'Loyalty & Marketing relationnel'
- Faites revenir les clients dans votre restaurant
- Construire une base de clients réguliers
- Augmenter le chiffre d’affaires
- Intégré très facilement à POS
Guide. Deliver. Care.
Nous vous aiderons à trouver la solution informatique parfaite en matière de « Loyalty & Marketing relationnel ». Appelez-nous au +32 16 60 70 20, ou laissez-nous un message à info@vanhessen.be
Loyalty by MICROS Simphony POS
Des clients fidèles et réguliers sont d’une importance vitale pour tout restaurant. Alors, pourquoi ne pas augmenter votre chiffre d’affaires avec le programme Oracle MICROS Gift & Loyalty? Ce programme peut être géré à partir d’une seule et unique plateforme centrale facile à utiliser au sein du Oracle MICROS Simphony POS.
Découvrir SimphonyCréez la fidélité grâce à des promotions flexibles
- Créez vos propres offres
- En ajoutant une segmentation d’audience cible, les responsables du marketing peuvent utiliser Gift & Loyalty pour des promotions et un marketing ciblé.
- Les nouveaux clients gagnent des points dès leur première visite, sans avoir à s’inscrire au préalable
- Des outils en libre-service pour que les clients puissent examiner leur activité
- Récompenses basées sur la fréquence des visites, le montant dépensé ou les articles achetés
- Récompensez vos clients par différents moyens, comme des coupons, des cadeaux, des réductions ou des bons d’achats
Utilisation opérationnelle
- Emettez de nouvelles cartes de fidélité, vérifiez le solde actuel ou rechargez le solde
- Tout cela est facilement gérable à partir du système POS ou du kiosque
- Rapports détaillés
- Vous pouvez également utiliser le système Gift & Loyalty en interne, par exemple pour gérer les repas ou avantages sociaux de vos employés
- Basé sur le Cloud, multilingue et disponible pour une utilisation en multi propriétés
Vente de cartes-cadeaux
- Une carte cadeau peut être une expérience merveilleuse lorsqu’elle est joliment emballée et présentée.
- Vendez des cartes-cadeaux pour attirer les clients dans votre restaurant et créer des revenus supplémentaires.
- C’est un excellent moyen de promouvoir et de présenter votre établissement à de nouveaux clients et de les inciter à revenir.
Loyalty by Breeze
Breeze Loyalty est un module de fidélisation riche en fonctionnalités qui vous permet d’encourager, d’optimiser et de bénéficier de la fidélisation des clients.
Les fonctionnalités de fidélisation intégrées de Breeze contribuent à une optimisation de vos opérations commerciales :
Découvrir Breeze
Accumulation de récompenses
- Vous pouvez définir des objectifs flexibles dans le programme de récompenses, tels que la fréquence de visite ou la valeur des transactions
- La valeur accumulée peut être transformée en produits
- Les clients peuvent régler leur commande en tout ou en partie avec les points accumulés
Campagnes et bons d’achat automatiques et ciblés
- La campagne peut être ciblée sur des intérêts spécifiques
- Récompensez les clients fidèles avec des incitations personnalisées
- Gérer les relations avec les clients pour plusieurs sites
- Des bons d’achat peuvent être émises pour des différents publics cibles
Mesurez les résultats et apprenez à connaître votre client
- Proposez des produits spécifiques à vos clients en connaissant leurs préférences
- Le module de rapportage fournit des données sur votre programme de fidélité, vos KPIs et vos clients individuels
- Connaissez la préférence du client pour des produits et des catégories particuliers (y compris le formulaire de commentaires)
Vous ne savez pas quelle solution répond le mieux à vos besoins?
Découvrez-le ! Contactez-nous et nous vous guiderons personnellement dans le labyrinthe des solutions informatiques.
